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제목 ● 반품 및 교환을 하고 싶어요, 절차가 어떻게 되나요?
작성자 LIMITEDOUDOU (ip:)
  • 작성일 2019-01-29
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  • 조회수 1000
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● 반품 및 교환을 하고 싶어요, 절차가 어떻게 되나요?


> 반품을 원하실 때에는 상품 수령 후 14일 內 홈페이지 게시판을 통해 신청을 해 주셔야 처리 도와드릴 수 있어요~!         
저희가 직접 반품 접수 및 택배 신청을 해 드려야 원활한 처리가 가능하며, 임의로 상품을 보내시는 경우 반송이 될 수 있는 점 양해 부탁드릴게요.            
반품은 상품이 저희 쪽으로 회수 및 검수 완료된 후 환불 처리가 완료 되는 점 참고 해 주세요~            
             
교환을 원하실 때에는 각 판매 차순 별 공지드리는 교환 기간에 신청을 해 주셔야해요~          
공지드린 교환 기간이더라도 재고가 없는 경우에는 부득이하게 교환 처리가 어려우며, 이러한 경우 환불 처리도 가능하니 새 글로 신청 부탁드릴게요~         
교환 비용은 5천원이며, 리미떼두두 계좌 KB국민은행 464801-01-166049 로 선 입금해 주셔야 상품 출고 및 반품 신청이 시작되니 참고 해 주세요.            
(단, 게시판에 교환 요청 시 어떤 상품을 반품하고 교환하는 것인지 제품명, 컬러,사이즈를 상세하게 기재를 해주세요.)            
불량 및 오배송에 관한 교환은 무상으로 처리되니 참고 해 주세요.            
(불량인 상품은 번거로우시겠지만 게시판에 꼭 사진 첨부 부탁드릴게요ㅠㅠ)            
           

<배송료 환불 안내>            
 - 부분 반품 환불시 : 반품 상품 제외한 최종구매 제품이 8만원 미만일 경우 5000원 / 8만원 이상일 경우 2500원            
 - 단독 제품 주문 환불시 : 8만원 이상 구매하신 경우 5000원(주문 당시 무료배송 적용되었기때문에)/ 8만원 이하 구매하셔서 최초배송료를 결제한 경우 2500원            
 - 도서산간, 제주도지역의 경우 3000원의 항공료가 추가되는 점 참고 해 주세요.  

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